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Oxygenserv fait partie des hébergeurs de serveurs de jeux qui ont émergé en France ces dernières années. Lancé en 2020, le service héberge aujourd'hui plus de 2 000 serveurs actifs sur 24 jeux, depuis ses propres baies situées dans un datacenter en Île-de-France. L'hébergeur se distingue par un positionnement écologique (free cooling, énergie renouvelable), un panel propriétaire soigné et un support francophone 24/7. Oxygenserv fait partie des hébergeurs référencés dans notre comparatif des hébergeurs Minecraft. Nous avons testé le service et on vous fait un récapitulatif de ses avantages et inconvénients.

Ce qu'il faut retenir

  • 24 jeux supportés : Minecraft, Palworld, ARK Survival Ascended, Rust, GTA 5 (FiveM), Garry's Mod, S&Box, Arma 3, Valheim, Enshrouded, Satisfactory, Hytale, et bien d'autres.
  • Infrastructure propre : Oxygenserv possède ses propres baies dans un datacenter en Île-de-France, avec contrôle total sur le matériel. Processeurs AMD EPYC, SSD NVMe Gen4, connexion 1 Gbps, anti-DDoS GAME 4 Tbps+ inclus.
  • Société française : SAS immatriculée en France, hébergement en France, conformité RGPD.
  • Prix : à partir de 5,99 €/mois (Minecraft), sans engagement (ou -10 % sur 3 mois, -20 % sur 6 mois), serveur livré en 2 minutes.
  • Trustpilot : 177 avis au moment de notre test, avec une note globale très positive de 4,7 / 5
  • Bonus : en prenant un serveur chez Oxygenserv, vous bénéficiez d'1 mois de sponsorisation offert sur Serveur Privé pour booster la visibilité de votre serveur dès le lancement.

Qui est Oxygenserv ?

Oxygenserv est une société par actions simplifiée (SAS) immatriculée en France. Ce n'est pas un autoentrepreneur qui revend du mutualisé depuis son garage, c'est une structure juridique solide avec les obligations légales qui vont avec (facturation conforme, CGV, RGPD, droit de rétractation). Pour un admin qui confie ses données joueurs et sa communauté à un hébergeur, le statut juridique est un signal de confiance qu'on ne retrouve pas chez tous les acteurs du marché.

L'entreprise a été créée en 2020 et a franchi le cap des 2 000 serveurs actifs en 2026. Oxygenserv dispose de ses propres baies dans un datacenter en Île-de-France, avec un contrôle total sur le matériel installé (processeurs, stockage, réseau). Ce n'est pas un revendeur qui loue des VM chez un fournisseur cloud : l'équipe gère ses propres machines physiques, ce qui permet une maîtrise complète de la qualité du service et une réactivité immédiate en cas d'intervention matérielle.

Le positionnement est clair dès le départ : hébergement performant, en France, avec un angle écologique qui le différencie de la concurrence. Le respect du RGPD est assuré nativement puisque toutes les données sont stockées en France, sur l'infrastructure propre d'Oxygenserv, sans transfert vers des serveurs étrangers. Le site est disponible en français et en anglais.

Infrastructure et performances

Oxygenserv dispose de ses propres baies dédiées dans un datacenter en Île-de-France, avec la main mise complète sur le matériel. Ce n'est pas un revendeur qui loue des VM chez OVH, Hetzner ou Scaleway sans toucher au hardware. Oxygenserv possède, installe et maintient ses propres machines physiques dans ces baies. La différence est significative : en cas de panne matérielle, l'équipe intervient directement sur le rack au lieu d'ouvrir un ticket chez un fournisseur tiers et d'attendre. Cette proximité avec le matériel se traduit par une qualité de service plus constante et des temps de résolution plus courts.

L'infrastructure repose sur :

  • Processeurs AMD EPYC de dernière génération, conçus pour le datacenter, avec une fréquence par cœur élevée et une grande stabilité.
  • Stockage SSD NVMe Gen4 pour des temps de chargement minimaux et des sauvegardes sans freeze.
  • Connexion dédiée à 1 Gbps par serveur.
  • Protection anti-DDoS GAME à 4 Tbps+ incluse dans toutes les offres, sans supplément. Le filtrage est adapté aux flux de jeux (UDP), pas un anti-DDoS web générique.

Le ping moyen affiché est de 15 ms pour les joueurs en France. Pour les joueurs belges, suisses ou depuis le sud de la France, il reste généralement sous les 25-30 ms, ce qui est imperceptible en jeu sur la majorité des titres. En PvP intensif (FiveM, Rust), cette faible latence fait une vraie différence.

Le choix d'AMD EPYC est pertinent pour le datacenter : ces processeurs offrent une excellente stabilité et un bon rapport performances/consommation. Pour les jeux mono-thread exigeants comme Minecraft avec 100+ joueurs, un Ryzen 9 7950X ou un i9-13900K cadencés plus haut en single-thread pourrait offrir un léger avantage en TPS brut. Pour la majorité des serveurs (10-60 joueurs), la différence est négligeable.

Notre avis - Avoir ses propres baies avec la main sur le matériel est un vrai avantage. Quand un hébergeur revend du mutualisé chez un fournisseur cloud, il ne maîtrise ni le hardware, ni le réseau physique, ni les temps de réparation. Oxygenserv a la main sur toute la chaîne matérielle, ce qui se traduit par une meilleure réactivité et une qualité plus constante. C'est un critère qu'on sous-estime souvent quand on compare les hébergeurs au prix seul.

Catalogue de jeux

Avec 24 jeux supportés, Oxygenserv couvre un spectre large qui va des incontournables aux titres plus nichés. Le catalogue est mis à jour régulièrement avec les nouvelles sorties (S&Box, Soulmask 1.0, Hytale ajoutés récemment).

Jeu À partir de Configuration d'entrée
Minecraft 5,99 €/mois 1 vCPU, 2 Go RAM (~10 joueurs)
GTA 5 (FiveM) 5,99 €/mois Configuration adaptée RP
Arma 3 5,99 €/mois Configuration mission/milsim
S&Box 7,99 €/mois Successeur de GMOD
Garry's Mod 8,99 €/mois DarkRP, TTT, PropHunt
Arma Reforger 8,99 €/mois Simulation militaire nouvelle gen
Enshrouded 14,99 €/mois Survie coopérative
ARK Survival Ascended 19,99 €/mois Cloud serveur, clusters et mods

Les configurations Minecraft montent jusqu'à 4 vCPU / 20 Go de RAM (~128 joueurs) à 19,99 €/mois. Les offres FiveM atteignent 4 vCPU / 18 Go de RAM / 100 Go de SSD NVMe pour environ 160 joueurs simultanés.

La liste complète des 24 jeux : Minecraft, Palworld, ARK Survival Ascended, Rust, GTA 5 (FiveM), Garry's Mod, S&Box, Arma 3, Arma Reforger, Valheim, Enshrouded, Satisfactory, Nova-Life, SCUM, Sons of the Forest, Soulmask, V Rising, 7 Days to Die, ETS2, Myth of Empires, StarRupture, The Front, Hytale et Windrose.

À noter : Oxygenserv ne propose pas de serveur gratuit. Toutes les offres sont payantes, à partir de 5,99 €/mois. Si vous cherchez un hébergement gratuit, ce n'est pas ici. Le positionnement est clair : un service payant avec une qualité qui suit.

Le panel de gestion

Oxygenserv utilise un panel propriétaire (pas Pterodactyl, pas WHMCS). C'est un choix qui a des avantages et des inconvénients, mais après test, c'est l'un des panels les plus aboutis qu'on ait utilisé sur un hébergeur gaming français.

L'interface est disponible en thème clair et sombre, la navigation est fluide, et toutes les fonctionnalités sont accessibles en quelques clics. Voici la liste complète de ce que le panel intègre :

Fonctionnalité Description
Monitoring temps réel CPU, RAM, joueurs connectés, TPS (Minecraft). Graphiques lisibles, rafraîchissement en direct.
Console intégrée Exécution de commandes en direct sans SSH, avec historique des commandes.
Accès FTP Gestionnaire de fichiers intégré au panel + accès SFTP externe pour les transferts lourds.
Plugins & Mods Catalogue intégré avec installation en 1 clic, recherche par nom, détection de version.
Sauvegardes journalières Sauvegardes automatiques quotidiennes et restauration en un clic depuis le panel.
Tâches CRON Redémarrages automatiques, scripts périodiques, sauvegardes programmées.
Mises à jour Mise à jour du serveur de jeu en un clic depuis le panel.
Multi-utilisateurs Gestion de plusieurs admins avec permissions distinctes pour chaque sous-compte.
Nom de domaine personnalisé Possibilité de lier votre propre nom de domaine (type play.monserveur.fr) à votre serveur.
Sous-domaines Adresse personnalisée (type monserveur.Oxygenserv.com) si vous n'avez pas de domaine propre.
Logs serveur Consultation des logs en direct et historique pour le diagnostic des problèmes.
Documentation Une cinquantaine de ressources accessibles depuis le panel : créer une base de données, planifier des tâches, configurer un modpack, etc.
API complète API REST documentée pour intégrer la gestion du serveur dans vos propres outils ou bots Discord.

L'installation de plugins et mods en un clic est le point fort au quotidien. Vous cherchez EssentialsX sur Minecraft, vous cliquez sur "Installer", c'est fait. Pas de téléchargement manuel, pas de FTP, pas de vérification de version. Pour un admin débutant, ça élimine la moitié des erreurs d'installation.

La documentation intégrée est un vrai plus avec une cinquantaine d'articles couvrant les procédures courantes (création de base de données MySQL, planification de tâches CRON, configuration de mods, paramétrage des sauvegardes, etc.), un admin débutant peut résoudre la plupart de ses problèmes sans contacter le support. Les guides sont classés par jeu et par thématique, directement accessibles depuis le panel.

Le revers d'un panel propriétaire : si vous êtes habitué à Pterodactyl et que vous changez d'hébergeur, vos repères ne seront pas les mêmes. Mais pour un nouvel admin, le panel Oxygenserv est l'un des plus faciles à prendre en main du marché.

Notre avis - Le panel est le point fort d'Oxygenserv. Il est beau, il est rapide, et il fait ce qu'on lui demande sans chercher pendant 10 minutes. Le monitoring temps réel et l'installation de plugins en un clic sont les deux fonctionnalités qu'on utilise le plus au quotidien. La gestion multi-utilisateurs est aussi un vrai plus pour les serveurs avec plusieurs administrateurs. C'est un panel conçu pour les joueurs, pas pour les sysadmins.

Sauvegardes et conservation des données

Les sauvegardes sont journalières et automatiques. Chaque jour, le panel crée un point de restauration de votre serveur (monde, configuration, plugins/mods). La restauration se fait en un clic depuis l'interface, sans contacter le support. C'est le minimum attendu d'un hébergeur sérieux, et Oxygenserv le fait bien.

Un point distinctif mérite d'être souligné : si votre serveur expire (vous arrêtez de payer, vous partez quelques mois, vous changez d'avis), Oxygenserv conserve une sauvegarde de votre serveur. Si vous revenez plus tard et que vous commandez un nouveau serveur, vous pouvez restaurer votre ancien serveur en l'état directement depuis le processus de commande. Vos mondes, vos plugins, votre configuration : tout est récupérable. C'est un filet de sécurité que très peu d'hébergeurs offrent. La plupart suppriment les données quelques jours après l'expiration et vous repartez de zéro.

Mode hibernation

Oxygenserv propose un mode hibernation qui permet de mettre votre serveur en pause sans perdre vos données. Si vous partez en vacances ou si vous voulez simplement réduire les coûts sans tout supprimer, l'hibernation est la solution.

Concrètement :

  • Votre service est mis en pause. Le serveur est inaccessible pour les joueurs tant que l'hibernation est active.
  • Vos données restent stockées en l'état (monde, plugins, mods, configuration). Rien n'est supprimé.
  • Vous payez un coût réduit pendant la période d'hibernation, au lieu du tarif plein.
  • Vous pouvez réactiver votre serveur à tout moment et repartir exactement là où vous vous étiez arrêté.

L'hibernation s'applique au prochain renouvellement : si vous activez le mode hibernation en cours de mois, votre serveur reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, puis passe en hibernation au renouvellement suivant. Vérifiez bien les informations avant validation.

C'est une fonctionnalité qu'on voit rarement chez les hébergeurs. La plupart ne proposent que deux options : payer le prix plein ou résilier (et perdre vos données après quelques jours). L'hibernation est un vrai entre-deux qui évite de payer 10-20 €/mois pour un serveur que personne n'utilise pendant l'été, tout en gardant la certitude de pouvoir repartir à tout moment.

Déploiement et mise en route

Le processus de commande est simple : vous choisissez votre jeu, vous sélectionnez l'une des offres préconçues (chaque plan est calibré avec une combinaison RAM / CPU / stockage adaptée au nombre de joueurs visé), vous payez, et votre serveur est livré en moins de 2 minutes. Pas de curseur à ajuster, pas de configuration technique à deviner : vous choisissez le plan qui correspond à votre projet (entre Eco, Standard, Premium, Power) et Oxygenserv s'occupe du dimensionnement. Nous avons vérifié : le déploiement est effectivement automatisé et rapide. Le serveur est en ligne avec la configuration de base du jeu choisi, prêt à être personnalisé.

Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et le virement bancaire. Pas de cryptomonnaie, pas de Paysafecard. Les moyens classiques sont couverts.

Chaque offre est disponible en plusieurs durées. La facturation mensuelle est disponible sans engagement. Pour les admins qui s'engagent sur la durée, Oxygenserv propose des réductions dégressives : -10 % sur 3 mois et -20 % sur 6 mois. C'est un bon compromis entre flexibilité et économie : un serveur Minecraft à 5,99 €/mois passe à 5,39 €/mois sur 3 mois et 4,79 €/mois sur 6 mois. Si votre communauté grandit et que l'offre actuelle ne suffit plus, vous pouvez upgrader vers un plan supérieur à tout moment depuis votre espace client, sans réinstallation ni perte de données.

La garantie satisfait ou remboursé couvre les premières 24 heures après la commande. C'est suffisant pour vérifier que le serveur démarre, que le panel fonctionne et que les performances de base sont au rendez-vous. C'est en revanche trop court pour tester la stabilité sur plusieurs jours ou configurer un serveur moddé complexe. Si vous hésitez, commencez par le plan le plus petit et upgradez si le service vous convient.

Support technique : notre test

Le support d'Oxygenserv est annoncé 24/7. Nous l'avons mis à l'épreuve avec un test concret.

Le test

Pour évaluer la qualité du support au-delà d'une simple question, nous avons volontairement introduit une erreur dans le fichier server.properties de notre serveur Minecraft de test : nous avons remplacé max-players=20 par max-players=abc, une valeur invalide qui provoque un refus du serveur au démarrage. Nous avons ensuite contacté le support via Discord un jeudi à 15h33 en décrivant le symptôme ("le serveur refuse de démarrer").

Le résultat : le support a répondu en 36 minutes, et surtout, ils ne se sont pas contentés d'une réponse générique. L'équipe est allée voir les logs du serveur, a identifié l'erreur max-players=abc dans server.properties, et a corrigé le problème.

Certes, c'était facile à diagnostiquer, mais on a pas été redirigé sur une documentation.

Livechat

Un livechat est disponible aux heures de pointe. Quand il est en ligne, la réponse est instantanée. Un opérateur humain (pas un bot) prend en charge la demande et répond directement. C'est le canal le plus rapide et le plus agréable. Le livechat n'est pas disponible 24/7 : en dehors des heures de pointe, il bascule vers les autres canaux.

Ticket Discord

Le support est aussi assuré par ticket sur le Discord Oxygenserv. Vous ouvrez un ticket, décrivez votre problème, et un membre de l'équipe répond. Lors de notre test (jeudi 15h33), le temps de réponse était inférieur à une heure avec une résolution complète du problème. Plusieurs avis Trustpilot confirment cette réactivité. Le Discord est aussi le lieu où la communauté s'entraide, ce qui peut résoudre des problèmes courants avant même que le support officiel intervienne.

Téléphone et email

Oxygenserv est aussi joignable par téléphone au +33 7 56 84 81 20 et par email à [email protected]. Le téléphone est un canal apprécié quand le problème est urgent ou difficile à décrire par écrit. L'email est adapté aux demandes non urgentes (facturation, questions commerciales, demandes de migration). C'est un point positif : tous les canaux sont couverts, ce qui n'est pas le cas chez tous les hébergeurs gaming.

Assistant IA "Oxy"

Oxygenserv propose un assistant IA "Oxy" qui accompagne les utilisateurs dans la configuration et la gestion de leur serveur. Ce n'est pas un simple bot de commandes : c'est un assistant intelligent capable de vous guider dans les réglages, de diagnostiquer des problèmes courants et de répondre à des questions techniques sur votre jeu. Plusieurs avis Trustpilot mentionnent cet assistant comme un vrai plus : "le bot assistance Oxy est le meilleur ami que tu puisses avoir pour gérer les réglages de ton serveur."

Formulaire de contact

Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site pour les demandes classiques. Les délais de réponse sont plus longs que le livechat ou Discord, mais adaptés aux sujets non urgents.

Nos conseils - Utilisez le livechat quand il est disponible (heures de pointe) pour les questions rapides. Pour les problèmes techniques qui nécessitent des logs ou des captures d'écran, le ticket Discord est plus adapté. Le téléphone (+33 7 56 84 81 20) est le bon réflexe en cas d'urgence (serveur inaccessible, panne). L'assistant IA Oxy est un bon premier réflexe pour les questions de configuration courantes. L'email ([email protected]) est réservé aux sujets administratifs.

Engagement écologique

C'est le positionnement marketing d'Oxygenserv, et il est étayé par des actions concrètes :

  • Free cooling : refroidissement naturel des serveurs sans système de climatisation traditionnel. Le datacenter exploite les conditions climatiques pour réguler la température, ce qui réduit considérablement la consommation électrique liée au refroidissement (qui représente en moyenne 40 % de l'énergie d'un datacenter classique).
  • Hardware basse consommation : serveurs AMD EPYC de dernière génération, optimisés pour le rapport performances/watt.
  • Monitoring énergétique : suivi continu de la consommation pour identifier et réduire le gaspillage.

Oxygenserv revendique 30 % de CO2 en moins par rapport à un datacenter classique. C'est un chiffre difficile à vérifier de manière indépendante, mais l'approche free cooling combinée au choix de matériel récent va dans la bonne direction. Dans un secteur où très peu d'hébergeurs parlent d'écologie, Oxygenserv a le mérite de poser le sujet et de montrer des actions concrètes.

Prix et conditions

Critère Détail
Prix d'entrée À partir de 5,99 €/mois (Minecraft, GTA 5, Arma 3)
Engagement Sans engagement (mensuel), -10 % sur 3 mois, -20 % sur 6 mois
Garantie Satisfait ou remboursé 24 heures après commande
Paiement Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire
Déploiement Automatique en moins de 2 minutes
Scalabilité Upgrade ou downgrade possible à tout moment depuis l'espace client
Mode hibernation Pause du service à coût réduit, données conservées, réactivation à tout moment
Conservation après expiration Sauvegarde conservée, restaurable lors d'une nouvelle commande
Serveurs gratuits Non proposés. Toutes les offres sont payantes.
Anti-DDoS Inclus dans le prix, 4 Tbps+ GAME

Les prix sont dans la moyenne du marché pour les petites configurations et légèrement au-dessus sur les offres haute performance. Plusieurs avis Trustpilot le confirment : "les prix peuvent sembler plus chers que chez la concurrence, mais la qualité suit." C'est un positionnement assumé : pas le moins cher, mais une qualité de service constante. Les réductions sur 3 et 6 mois permettent de réduire la facture pour ceux qui savent qu'ils resteront.

Point à souligner : en prenant un serveur chez Oxygenserv, vous bénéficiez d'1 mois de sponsorisation offert sur Serveur Privé. Ça permet de lancer votre serveur avec une visibilité immédiate dans nos classements, sans coût supplémentaire. C'est un avantage concret pour les admins qui démarrent une communauté de zéro.

Points forts et points faibles

Ce qu'on a aimé :

  • Baies dédiées dans un datacenter en Île-de-France avec contrôle total sur le matériel (pas un revendeur cloud).
  • Société immatriculée en France, conformité RGPD, données hébergées en France.
  • Panel propriétaire moderne, intuitif et complet
  • Documentation riche (une cinquantaine de ressources couvrant tous les cas d'usage courants).
  • Déploiement réellement rapide (moins de 2 minutes, vérifié).
  • Anti-DDoS GAME 4 Tbps+ inclus sans supplément dans toutes les offres.
  • Tous les canaux de support couverts : livechat, Discord, téléphone, email, assistant IA, formulaire. Temps de réponse sous l'heure lors de notre test (jeudi, 15h33), avec diagnostic réel dans les logs (pas de réponse générique).
  • Conservation des sauvegardes après expiration du serveur, restaurables lors d'une nouvelle commande.
  • Mode hibernation : mettez votre serveur en pause à coût réduit sans perdre vos données, réactivation à tout moment.
  • Catalogue de 24 jeux mis à jour avec les nouvelles sorties.
  • Installation de plugins/mods en un clic. Sauvegardes journalières. Possibilité de lier son propre nom de domaine à son serveur.
  • Engagement écologique concret (free cooling, hardware optimisé).
  • 1 mois de sponsorisation offert sur Serveur Privé ッ

Ce qu'on a moins aimé :

  • Un seul emplacement (Île-de-France). Pas d'option pour héberger en Allemagne, Pays-Bas ou ailleurs en Europe si vos joueurs sont dispersés géographiquement.
  • Pas d'IP dédiée proposée. Vous pouvez lier votre propre nom de domaine à votre serveur, mais l'IP reste partagée.
  • La garantie satisfait ou remboursé de 24 heures est courte. Difficile de juger la stabilité d'un serveur moddé en 24 heures.
  • Réductions dégressives plafonnées à 6 mois (-20 %). Pas de forfait 12 mois, ce qui limite l'économie maximale pour les serveurs permanents.
  • Pas de serveurs gratuits. Si votre budget est zéro, Oxygenserv n'est pas une option.
  • Panel propriétaire : un avantage en UX mais un changement d'habitude si vous venez de Pterodactyl.
  • Les processeurs AMD EPYC sont solides mais pas les plus rapides en single-thread pour les cas d'usage extrêmes (Minecraft 100+ joueurs avec modpack lourd).
Notre avis - Oxygenserv est un hébergeur qui fait bien les choses. Le panel est le meilleur que nous ayons testé sur un hébergeur français, le support couvre tous les canaux avec un vrai diagnostic technique (ils sont allés dans nos logs identifier une erreur server.properties, réponse en moins d'une heure). Le mode hibernation et la conservation des sauvegardes après expiration montrent une réflexion sur le cycle de vie réel d'un serveur, pas juste sur la vente initiale. Le positionnement écologique est un différenciateur unique. Ce n'est pas le moins cher du marché, mais c'est un service où la qualité correspond au prix affiché, et les réductions sur 3 et 6 mois adoucissent la facture. L'absence d'IP dédiée est le principal manque à combler. Pour un admin qui cherche un hébergeur francophone fiable, hébergé en France, avec un panel intuitif et un support professionnel, Oxygenserv mérite d'être dans votre shortlist.

Questions fréquentes

Oxygenserv est-il fiable ?

L'hébergeur est en activité depuis 2020, dispose de ses propres baies dans un datacenter en Île-de-France, est structuré en SAS française, et cumule 177 avis Trustpilot majoritairement positifs. L'uptime est vérifié via une page de statut publique. Nous n'avons pas constaté d'indisponibilité pendant notre période de test. Six ans d'existence pour un hébergeur gaming français, c'est un bon indicateur de stabilité.

Peut-on migrer un serveur existant vers Oxygenserv ?

Oui. Téléchargez vos fichiers serveur (monde, plugins/mods, configuration) depuis votre ancien hébergeur via FTP, et uploadez-les sur Oxygenserv au même emplacement. Le support peut vous accompagner en cas de difficulté. La migration prend généralement moins de 30 minutes pour un serveur standard.

L'anti-DDoS est-il vraiment inclus ?

Oui. La protection Anti-DDoS GAME à 4 Tbps+ est incluse dans toutes les offres sans supplément. Pas d'option payante à cocher, pas de niveau "premium" à débloquer. C'est inclus de base.

Oxygenserv propose-t-il des serveurs gratuits ?

Non. Toutes les offres sont payantes, à partir de 5,99 €/mois. Il n'y a pas de plan gratuit ni de période d'essai prolongée. La garantie satisfait ou remboursé de 24 heures est la seule option pour tester sans risque financier.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et virement bancaire. Pas de Paysafecard ni de cryptomonnaie.

Existe-t-il des réductions pour les engagements longue durée ?

Oui. Oxygenserv propose -10 % sur un engagement de 3 mois et -20 % sur 6 mois. Il n'y a pas de forfait 12 mois. Pour un serveur Minecraft à 5,99 €/mois, cela donne 5,39 €/mois sur 3 mois et 4,79 €/mois sur 6 mois.

Que se passe-t-il si mon serveur expire ?

Oxygenserv conserve une sauvegarde de votre serveur même après expiration. Si vous décidez de revenir plus tard et de commander un nouveau serveur, vous pouvez restaurer votre ancien serveur en l'état directement depuis le processus de commande. Vos mondes, plugins, mods et configuration sont récupérables. C'est un filet de sécurité que très peu d'hébergeurs offrent.

Qu'est-ce que le mode hibernation ?

L'hibernation met votre serveur en pause. Le service devient inaccessible pour les joueurs, mais toutes vos données sont conservées (monde, plugins, configuration). Vous payez un coût réduit au lieu du tarif plein. Vous pouvez réactiver le serveur à tout moment et repartir en l'état. L'hibernation s'applique au prochain renouvellement : activez-la avant la fin de votre période en cours. C'est la solution idéale pour les pauses saisonnières ou les périodes d'inactivité sans perdre des mois de travail.

Peut-on utiliser son propre nom de domaine ?

Oui. Oxygenserv permet de lier votre propre nom de domaine à votre serveur (type play.monserveur.fr). C'est plus professionnel qu'une IP brute et plus facile à retenir pour vos joueurs. En revanche, Oxygenserv ne propose pas d'IP dédiée : l'IP reste partagée, mais votre domaine pointe vers le bon serveur via le port attribué.

Comment contacter le support ?

Cinq canaux sont disponibles : livechat (instantané aux heures de pointe), ticket Discord (réponse dans l'heure), téléphone au +33 7 56 84 81 20, email à [email protected], et l'assistant IA Oxy pour les questions de configuration. Lors de notre test un jeudi à 15h33, le support a répondu en moins d'une heure, a consulté les logs du serveur et a identifié et corrigé le problème (une erreur volontaire dans server.properties) sans réponse générique.

Le mois de sponsorisation sur Serveur Privé, comment ça fonctionne ?

En prenant un serveur chez Oxygenserv, vous bénéficiez de 30 jours de sponsorisation offert sur Serveur Privé. Votre serveur apparaît en avant sur notre classement, ce qui augmente sa visibilité auprès des joueurs qui cherchent un serveur à rejoindre. C'est un coup de pouce significatif pour les serveurs qui démarrent et qui n'ont pas encore de communauté établie.

Oxygenserv est-il adapté pour un serveur FiveM ?

Oui. Les offres FiveM montent jusqu'à 4 vCPU, 18 Go de RAM et 100 Go de SSD NVMe, pour environ 160 joueurs simultanés. Le support connaît l'écosystème FiveM (txAdmin, QBCore, ESX). L'anti-DDoS GAME est particulièrement utile pour les serveurs FiveM, qui sont fortement ciblés par les attaques DDoS.

Les données sont-elles hébergées en France ?

Oui. Oxygenserv est une SAS française, héberge toutes les données en France (Île-de-France) dans ses propres baies, et est conforme au RGPD. Aucun transfert de données vers des serveurs étrangers. C'est un point important pour les admins soucieux de la localisation de leurs données et de celles de leurs joueurs.

Avis

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